Condiciones del Servicio de Alojamiento

Para todos nuestros clientes queremos exponer de forma clara algunas de las condiciones de servicio que ofrecemos en nuestra tipología de alojamientos. Rogamos que tengan en cuenta: 

• En nuestros alojamientos no se cambian las toallas diariamente ni las sábanas. Estamos comprometidos con el medio ambiente y es un compromiso irrenunciable para nuestra empresa, que marca nuestra prestación de servicios. 

• Las habitaciones no se limpian diariamente sino de forma semanal. 

• Todas nuestras habitaciones, apartamentos o estudios disponen de servicio de TV. 

• En todos los alojamientos se dispone de WIFI para el uso por parte de nuestros huéspedes. 

• Las habitaciones, apartamentos o estudios, disponen todos de aire acondicionado independiente. En función de calor y frío. Lo que permite que cada usuario elija la temperatura deseada. 

• Los alojamientos disponen de medidas de seguridad contra incendios como detectores de humo y extintores. 

• La llegada se realiza a nuestros alojamientos a partir de las 15:00. Si necesita que se adelante el mismo, por una razón especial, puede ponerse en contacto con nuestro personal. Puede ser, que de forma excepcional se pueda modificar. 

• El día de finalización de la estancia, el huésped debe abandonar el alojamiento antes de las 12:00. 

• En todos nuestros alojamientos no se permiten mascotas. 

• No está permitido fumar en las habitaciones ni tampoco en ninguna de las zonas interiores del alojamiento. 

• Está terminantemente prohibido realizar fiestas, eventos o invitación a personas externas a las declaradas en el momento del check-in.

• En nuestros establecimientos de Paseo de Zorrilla, 4 (Valladolid) y Paseo de Zorrilla 100 no hay lavadora ni secadora. A diferencia de nuestro establecimiento de Villanubla. 

• En nuestros establecimientos con hay dispositivos de medición de monóxido de carbono. 

• Los establecimientos de Paseo de Zorrilla (Valladolid) disponen de cocina compartida así como de una zona común de esparcimiento. En el caso de nuestro establecimiento de Villanubla cuenta con apartamentos que si tienen cocina. Mientras que las habitaciones no cuentan con la misma. 

• En nuestros establecimientos no se ofrecen champú ni otros elementos de cortesía típicos de los hoteles. Somos una nueva forma de alojamiento, responsable con el medio ambiente y que queremos adaptarnos a todos los usuarios de una forma flexible.